Правила подачи жалобы.[ПЕРЕД СОЗДАНИЕМ ЖАЛОБЫ ПРОЧИТАЙТЕ]

Правила подачи жалобы
В данном разделе вы можете пожаловаться на игрока, который нарушал правила сервера.​


Заголовок темы должен выглядеть так : Yurano | "Ник_Нарушителя"

Форма для заявки (оставлять в комментарии):



Ваш игровой ник: "текст"
Игровой ник нарушителя: "Ник_Нарушителя"
Суть жалобы: "текст"
Доказательства [ВИДЕО + /id + TAB + /time]: "текст"


Требования для подачи жалобы:
При подаче жалобы быть полностью адекватным (никакой нецензурной лексики, оскорблений,нецензурных смайлов и.т.д);
Терпеливо ждать ответа от администрации в вашей теме;
Предоставлять видеозапись хорошего качества (480p+);
Если вы написали жалобу,с попыткой обмана администрации, то администратор в праве наказать вас баном до 5 дней.
На предоставление опровержения в жалобу даётся 24 часа. Если игрок не успевает предоставить опровержение за это время, но за 30-40 минут после этого времени его предоставляет - оно будет рассмотрено.
Опровержения и любые видео-материалы должны быть загружены и предоставлены на Youtube.
Звуки игры должны быть слышны громче сторонних звуков на видеозаписи(Касается жалоб на софты).
В жалобе обязательно должен присутствовать /time или /phone 060 для указания точного серверного времени нарушения.
Тег STG предназначен только для регистрационных данных, а так же запроса от администрации любой информации(если администрация попросит отправить информацию в данном формате).
Видео не должно быть вставлено посредством гиперссылок (Видео должно иметь возможность просматриваться прямо в теме, без обязательного перехода на сторонние сайты при предоставлении ссылки).

Жалоба не будет рассмотрена, если:
Жалоба составлена не по форме;
Заголовок темы не по форме;
Отсутствуют доказательства;
Предоставлен скриншот вместо видео доказательств.
Отсутствует момент договора ( в случае жалобы на нонрп развод );
Отсутствуют /time, /id ,TAB; Примечание: Если вы не успели при съемке зафиксировать Tab и id игрока и сделали это на втором видео, то /time должно быть обязательно на первом и втором видео, иначе ваша жалоба не будет рассмотрена. Временной промежуток между фрапсами - не более 2 минут!
Доказательства обрезаны либо отредактированы, засняты друг на друга;(аудиодорожка может быть заменена на музыку если не влияет на общую картину видео,однако администратор вправе запросить не редактированное видео).
На доказательствах присутствуют посторонние программы, которые запрещены правилами сервера;
Жалоба составлена на нескольких нарушителей;
Истек срок нарушения (5 реальных дней);
Отсутствуют звуки игры; (ЗАВИСИТ от жалобы, и возможно звуки не потребуются(Жалобы где есть стрельба)).
Если нарушитель был спровоцирован на нарушение игровых правил;
Вы неуважительно относились к нарушителю.
Видео длится более 2 минут и не указан "таймкод" нарушения
Доказательства должны храниться на видеохостинге в открытом доступе 5 календарных дней после ответа администратора. В случае удаления/скрытия доказательств ранее пяти календарных дней - наказания может быть снято, и повторно выдано не будет!
Ваш игровой ник или ник нарушителя не совпадает с ником на доказательствах.
На видео имеется прокрутка чата.(Зависит от ситуации в жалобе, администратор имеет право рассмотреть жалобу)
Нарушены примечания к созданию жалобы.


Примечание к созданию жалобы.
За что можно получить блокировку Форумного Аккаунта(Фа).
1. За оффтоп в жалобе.
2. Неадекватное поведение в жалобе.
3. За сообщения, которые имеют оскорбительный смысл по отношению к игрокам или администрации.( в случае предоставления опровержения с неадекватным характером "Названия видео", ''Оскорбления игрока\админа'' тем кто предоставил опровержение или же неподобающие поведение в теме(оскорбления игрока\админа,сравнивания его с вещами\личностями на которые он не дал согласие) то в таком случае опровержение может быть не принято )
4. Создание 3-ух жалоб подряд.( Которые несут одну и туже смысловую нагрузку. Пример: Писать 3 раза подряд жалобу на использования Гм игроком в одно и тоже время)
5. За обсуждение действий администрации.
6. За пустые сообщения: "!","?","." и тд.
7. За жалобы вводящие администрацию в заблуждение.
8. Делать нормальный шрифт и размер текста и.т.п
Могут быть исключения в зависимости от ситуаций.